Politique de retour
Délais de déclaration de retour par mail ou par appel au service Client : 48h après la réception de la commandes.
Délais de retour de l’article à Triger : 4 jours après la déclaration du SAV.
Délais de remplacement ou Remboursement : 1 semaine après la réception du SAV ( contrôle qualité).
Si le contrôle qualité s’avère positif : un remboursement ou remplacement sera déclenché en respectant les délais déjà mentionnés Ci-haut.
Si le contrôle qualité s’avère Négatif : l’article sera retourné au client dans un délais de 48h.
Articles non remboursables :
- Produits d’hygiènes ou sous-vêtements.
Livraison
Triger s’engage à livrer ses produits sur a travers les 58 Wilayas via son partenaire de livraison.
Echange
Nous ne remplaçons le produit acheté qu’en cas où ce dernier est défectueux ou endommagé. Si vous avez besoin de changer un produit, veuillez envoyer un email sur contact@triger.dz .
Shipping returns
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You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
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